Privacy Policy
سياسة الخصوصية
1. Who to contact
١. جهة التواصل
Folkspan is operated by Mr Raid Salim. Contact address: 287 Derbyshire Lane, Sheffield S8 8SG, United Kingdom. Contact hello@folkspan.com about privacy. The final notice must identify responsibility for account data and family records, including any controller/processor roles. A family owner’s editing permissions do not alone determine their legal role.
يشغّل فولكسبان Mr Raid Salim. عنوان التواصل: 287 Derbyshire Lane, Sheffield S8 8SG, United Kingdom. للاستفسار عن الخصوصية، راسل hello@folkspan.com. يجب أن تحدد النسخة النهائية المسؤولية عن بيانات الحساب والسجلات العائلية، بما فيها أدوار المتحكم والمعالج. صلاحيات التعديل لمالك العائلة لا تحدد وحدها دوره القانوني.
2. Information and its sources
٢. المعلومات ومصادرها
Account information includes email, account identifiers, access permissions and notification choices. Family contributions may include names, life dates, places, recorded gender, occupations, relationships, photos, captions, stories, documents, chat and comments, including GEDCOM imports. Information about you may come from a relative rather than directly from you. Contribution history, email delivery records and technical request information may also be handled to operate the service.
تشمل معلومات الحساب البريد الإلكتروني ومعرّفات الحساب وصلاحيات الوصول وخيارات الإشعارات. وقد تشمل مساهمات العائلة أسماء وتواريخ حياة وأماكن ونوعًا مسجلًا ومهنًا وعلاقات وصورًا وأوصافًا وقصصًا ووثائق ودردشة وتعليقات، بما فيها واردات GEDCOM. قد تأتي معلومات عنك من قريب بدلًا منك مباشرة. وقد تُعالج أيضًا سجلات المساهمات وتسليم البريد والمعلومات التقنية للطلبات لتشغيل الخدمة.
3. Uses and email choices
٣. الاستخدامات وخيارات البريد
Information supports accounts, family access, genealogy, contribution review, chat, photos, charts and support. Optional mention emails and weekly digests have separate choices for each family; both start off. Change them under Family tools → Email notifications or use the relevant unsubscribe link. Account and invitation messages are separate from these optional family emails. Required account details enable sign-in; family content is contributed as you choose.
تدعم المعلومات الحسابات والوصول للعائلة والأنساب ومراجعة المساهمات والدردشة والصور والمخططات والدعم. لرسائل الإشارات والملخص الأسبوعي خيارات منفصلة لكل عائلة؛ وكلاهما متوقف افتراضيًا. غيّرها ضمن أدوات العائلة ← إشعارات البريد أو عبر رابط إلغاء الاشتراك المعني. رسائل الحساب والدعوات منفصلة عن رسائل العائلة الاختيارية. تتيح بيانات الحساب المطلوبة تسجيل الدخول، ويُضاف محتوى العائلة باختياركم.
4. Legal bases — assessment outstanding
٤. الأسس القانونية — التقييم لم يكتمل
Proposed bases to assess are contract for requested account services, legitimate interests for security and support, and consent for optional family emails. This is not a completed assessment. The basis for relatives’ information, responsibility for family records and any additional condition for sensitive data must be documented. Do not assume one member can consent for all living relatives.
تشمل الأسس المقترحة للتقييم العقد لخدمات الحساب المطلوبة، والمصالح المشروعة للأمان والدعم، والموافقة لرسائل العائلة الاختيارية. هذا ليس تقييمًا مكتملًا. يجب توثيق أساس معالجة معلومات الأقارب والمسؤولية عن السجلات العائلية وأي شرط إضافي للبيانات الحساسة. لا تفترض أن عضوًا واحدًا يستطيع الموافقة نيابة عن جميع الأقارب الأحياء.
5. Family access and providers
٥. وصول العائلة ومقدمو الخدمات
Members see information permitted by their family access and role. Owners and administrators manage membership and approvals. Downloaded or printed copies are outside the app’s access controls. The inspected implementation uses Supabase for accounts, database and private files, Vercel for hosting and server routes, and Resend for family email when enabled. Digests can contain activity counts and an optional family-team note. Some software libraries load from jsDelivr. Provider regions, subprocessors, contracts and international-transfer safeguards still require verification. This draft does not promise UK-only processing.
يرى الأعضاء المعلومات المسموحة وفق وصولهم للعائلة ودورهم. يدير المالكون والمشرفون العضوية والموافقات. تكون النسخ المنزّلة أو المطبوعة خارج ضوابط الوصول داخل التطبيق. يستخدم التنفيذ الذي تمت مراجعته Supabase للحسابات وقاعدة البيانات والملفات الخاصة، وVercel للاستضافة ومسارات الخادم، وResend لبريد العائلة عند تفعيله. قد تتضمن الملخصات أعداد النشاط ورسالة اختيارية من إدارة العائلة. تُحمّل بعض المكتبات البرمجية من jsDelivr. لا تزال مناطق مقدمي الخدمة والمعالجون الفرعيون والعقود وضمانات النقل الدولي تتطلب التحقق. لا تَعِد هذه المسودة بمعالجة داخل المملكة المتحدة فقط.
6. Optional AI features
٦. ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية
When enabled and requested, AI print inspection sends a chart image to OpenAI; names, dates, photos and other details visible in the image may be included. The enabled artwork endpoint sends a predefined decorative-background prompt to fal.ai, without adding the family database or uploaded photos to that prompt. Availability depends on configuration. Provider retention and data-use terms require verification; no training-use or zero-retention guarantee is made here. Chart calculations are not decisions about legal rights or eligibility.
عند تفعيل فحص الطباعة بالذكاء الاصطناعي وطلبه، تُرسل صورة المخطط إلى OpenAI؛ وقد تشمل أسماء وتواريخ وصورًا وتفاصيل أخرى ظاهرة فيها. يرسل مسار الخلفيات الفنية عند تفعيله وصفًا زخرفيًا محددًا مسبقًا إلى fal.ai دون إضافة قاعدة بيانات العائلة أو الصور المرفوعة إلى ذلك الوصف. يعتمد التوفر على الإعدادات. تتطلب شروط الاحتفاظ بالبيانات واستخدامها لدى مقدم الخدمة التحقق؛ ولا يقدم هنا ضمانًا بشأن الاستخدام للتدريب أو عدم الاحتفاظ. حسابات المخططات ليست قرارات بشأن حقوق قانونية أو أهلية.
7. Storage on your device
٧. التخزين على جهازك
The inspected interface saves language and theme preferences in browser local storage. Account and chart tools may also keep sessions, drafts or exported files on your device. Clearing browser storage can remove preferences or unsaved work and may sign you out; it does not delete server records. A deployment-wide cookie, authentication-storage and analytics inventory remains outstanding. This is not a claim that the service uses no cookies.
تحفظ الواجهة التي تمت مراجعتها تفضيلات اللغة والمظهر في التخزين المحلي للمتصفح. وقد تحتفظ أدوات الحساب والمخططات أيضًا بالجلسات أو المسودات أو الملفات المصدّرة على جهازك. قد يزيل مسح تخزين المتصفح التفضيلات أو العمل غير المحفوظ ويسجّل خروجك؛ ولا يحذف سجلات الخادم. لا يزال جرد ملفات تعريف الارتباط وتخزين المصادقة والتحليلات على مستوى النشر معلقًا. وهذا ليس تصريحًا بأن الخدمة لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
8. Retention and deletion
٨. الاحتفاظ والحذف
Deleting your login, hiding activity and erasing an uploaded file are different actions. This review used the application source and read-only checks of the live database’s deletion rules; it did not delete test or family records.
حذف حساب الدخول وإخفاء النشاط ومحو ملف مرفوع إجراءات مختلفة. استُخدم في هذه المراجعة كود التطبيق وفحوصات للقراءة فقط لقواعد الحذف في قاعدة البيانات الفعلية؛ ولم تُحذف سجلات اختبار أو سجلات عائلية.
| Information or action | What currently happens |
|---|---|
| Login account | Login deletion removes account access, email preferences and queued email records. It also removes chat messages authored by that account. Shared genealogy remains; photo-memory comments may remain without the deleted account’s author link. A sole owner or last administrator must resolve responsibility first. |
| Recycled documents | Moving a document to the Recycle Bin retains its file for restoration. The permanent-delete workflow removes the stored file and then the document record, and reports failures. No time-based recycle-bin purge was identified in the inspected implementation. |
| Activity feed | Removing an activity entry hides it from the feed. It does not erase the underlying contribution, photograph, document or story. |
| Photos and tree removal | Photo deletion removes the photo record and attempts to remove its stored file; file cleanup can fail separately. Deleting a family tree is not a complete uploaded-file erasure process and may be blocked by linked records. Contact Folkspan for a request covering all related material. |
| Email preferences and delivery records | Opting out cancels unsent jobs of the selected type. It does not erase already sent delivery records or messages in a recipient’s inbox. Jobs that are too old to send can remain stored; a sending cutoff is not an erasure deadline. No routine age-based purge was identified for these records. |
| Backups and exported copies | The project’s actual backup window and any separate file backups still need verification. Supabase database backups do not include stored photo/document files. A printed chart or downloaded copy held by a member is outside the app’s controls. |
| المعلومات أو الإجراء | ما يحدث حاليًا |
|---|---|
| حساب الدخول | يزيل حذف حساب الدخول الوصول وتفضيلات البريد وسجلات البريد في قائمة الانتظار. كما يزيل رسائل الدردشة التي كتبها الحساب. تبقى الأنساب المشتركة، وقد تبقى تعليقات ذكريات الصور دون رابط إلى حساب الكاتب المحذوف. يجب على المالك الوحيد أو آخر مشرف تسوية المسؤولية أولًا. |
| الوثائق في سلة المحذوفات | يحتفظ نقل الوثيقة إلى سلة المحذوفات بملفها للاستعادة. تزيل آلية الحذف النهائي الملف المخزن ثم سجل الوثيقة، وتبلغ عن الإخفاقات. لم يُحدد حذف آلي مؤقت لسلة المحذوفات في التنفيذ الذي تمت مراجعته. |
| سجل النشاط | تؤدي إزالة عنصر نشاط إلى إخفائه من السجل. ولا تمحو المساهمة أو الصورة أو الوثيقة أو القصة الأصلية. |
| إزالة الصور والشجرة | يزيل حذف الصورة سجلها ويحاول إزالة ملفها المخزن؛ وقد تفشل إزالة الملف بشكل منفصل. حذف شجرة العائلة ليس عملية محو شاملة للملفات المرفوعة، وقد تمنعه سجلات مرتبطة. تواصل مع فولكسبان لطلب يشمل جميع المواد ذات الصلة. |
| تفضيلات البريد وسجلات التسليم | يلغي إيقاف الاشتراك المهام غير المرسلة من النوع المختار. ولا يمحو سجلات الرسائل المرسلة أو الرسائل في صندوق المستلم. قد تبقى المهام الأقدم من صلاحية الإرسال مخزنة؛ فحد الإرسال ليس موعدًا للمحو. لم يُحدد حذف دوري بحسب العمر لهذه السجلات. |
| النسخ الاحتياطية والمصدّرة | لا تزال مدة النسخ الاحتياطي الفعلية للمشروع وأي نسخ منفصلة للملفات بحاجة إلى التحقق. لا تتضمن نسخ قاعدة بيانات Supabase ملفات الصور والوثائق المخزنة. المخططات المطبوعة أو النسخ التي ينزّلها الأعضاء خارج ضوابط التطبيق. |
For an ordinary correction, contact your family owner. For a privacy or erasure request, write directly to hello@folkspan.com, including if you have no account or cannot reach the family owner. Please identify the material without sending unnecessary sensitive details. A request may need to cover both records and uploaded files.
للتصحيح المعتاد، تواصل مع مالك العائلة. لطلب خصوصية أو محو، راسل مباشرة hello@folkspan.com، حتى إن لم يكن لديك حساب أو تعذر الوصول للمالك. حدّد المواد دون إرسال تفاصيل حساسة غير ضرورية. وقد يحتاج الطلب إلى شمول السجلات والملفات المرفوعة معًا.
Approved retention targets — cleanup not yet activeأهداف احتفاظ معتمدة — التنظيف لم يُفعّل بعد
Confirmed by the operator on 29 October 2026: 30 days for recycled documents, measured from recycling, and 90 days for completed or expired email delivery records. The suggested 30-day periods for unused invitations and routine technical logs remain separate, unapproved proposals. Keep active family history while it is needed for the shared family purpose, with regular review and privacy requests considered separately. Backup periods must follow verified provider settings and a documented restore/deletion procedure.
أكد المشغّل في ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦ اعتماد ٣٠ يومًا للوثائق في سلة المحذوفات، تُحسب من وقت نقلها إليها، و٩٠ يومًا لسجلات تسليم البريد المكتملة أو المنتهية. تبقى مدد الثلاثين يومًا المقترحة للدعوات غير المستخدمة والسجلات التقنية المعتادة مقترحات منفصلة غير معتمدة. يُحتفظ بتاريخ العائلة النشط ما دام مطلوبًا للغرض العائلي المشترك، مع مراجعة منتظمة والنظر في طلبات الخصوصية بشكل منفصل. يجب أن تتبع مدد النسخ الاحتياطي إعدادات مقدم الخدمة المتحقق منها وإجراءً موثقًا للاستعادة والحذف.
The two retention targets are approved. Cleanup code is built and tested using isolated disposable data, but is not installed or enabled on the live service. Completed email records use the completion time; unsent records use the end of their delivery/retry window, with active jobs protected. Live-service verification and reviewed activation are still required. A minimal record ID and path hash can remain to prevent unsafe reuse of a deleted file path; retention of these cleanup markers remains under review. No automatic deletion or schedule was enabled by this update.
اعتُمد هدفا الاحتفاظ. بُني كود التنظيف واختُبر باستخدام بيانات معزولة قابلة للتخلص منها، لكنه لم يُثبت أو يُفعّل في الخدمة الفعلية. تبدأ مدة سجلات البريد المكتملة من وقت الإكمال، وغير المرسلة من نهاية فترة التسليم أو إعادة المحاولة، مع حماية المهام النشطة. لا يزال التحقق في بيئة الخدمة ومراجعة التفعيل مطلوبين. قد يبقى معرّف سجل وبصمة لمسار الملف لمنع إعادة استخدام مسار محذوف بشكل غير آمن؛ ولا تزال مدة الاحتفاظ بعلامات التنظيف قيد المراجعة. لم يفعّل هذا التحديث حذفًا آليًا أو جدولًا للحذف.
Retention limits for other family content, account records, logs and backups remain a release decision. No immediate erasure from every backup or from another member’s copy is promised. See the provider’s database-backup documentation for the distinction between database backups and stored files.
لا تزال حدود الاحتفاظ بمحتوى العائلة الآخر وسجلات الحساب والسجلات التقنية والنسخ الاحتياطية قرارًا قبل الإطلاق. لا يُوعد بالمحو الفوري من كل نسخة احتياطية أو من نسخ الأعضاء الآخرين. راجع وثائق النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات لدى مقدم الخدمة للتمييز بين نسخ قاعدة البيانات والملفات المخزنة.
9. Living relatives and children
٩. الأقارب الأحياء والأطفال
Contribute only information you have the right to share. Take particular care with children’s photos and living relatives’ privacy. Avoid identity documents, medical records, genetic information and other sensitive material unless appropriate safeguards and permissions are established. Deceased relatives’ records can still reveal information about living people. You must be at least 16 to create a Folkspan account. This account-age rule is separate from the handling of records about younger relatives. Arrangements for children’s information still require review; signup requires a 16+ self-declaration. This is not independent age verification or parental consent.
أضف فقط المعلومات التي يحق لك مشاركتها. اعتنِ خصوصًا بصور الأطفال وخصوصية الأقارب الأحياء. تجنب وثائق الهوية والسجلات الطبية والمعلومات الجينية وغيرها من المواد الحساسة ما لم تُحدد الضمانات والأذونات المناسبة. قد تكشف سجلات المتوفين معلومات عن أحياء. يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا على الأقل لإنشاء حساب في فولكسبان. تختلف قاعدة عمر الحساب عن التعامل مع سجلات الأقارب الأصغر سنًا. لا تزال ترتيبات معلومات الأطفال بحاجة إلى المراجعة؛ ويتطلب التسجيل إقرارًا بأن العمر ١٦ عامًا فأكثر. هذا ليس تحققًا مستقلًا من العمر أو موافقة من الوالدين.
10. Requests, objections and complaints
١٠. الطلبات والاعتراضات والشكاوى
Depending on applicable law and processing, you may have rights to access, correction, erasure, restriction, portability or withdrawal of consent. You may also have a right to object, including to processing based on legitimate interests. Write to hello@folkspan.com; no account or family-owner permission is needed to contact us. Explain the request without unnecessary sensitive details. Identity or authority may need checking. Where UK data protection law applies, you can complain to the Information Commissioner’s Office. The final notice must identify other relevant regulators and the request-handling process.
بحسب القانون المطبق والمعالجة، قد تكون لك حقوق في الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات أو سحب الموافقة. وقد يكون لك أيضًا حق الاعتراض، بما فيه الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. راسل hello@folkspan.com؛ ولا يلزم حساب أو إذن مالك العائلة للتواصل معنا. اشرح الطلب دون تفاصيل حساسة غير ضرورية. وقد يلزم التحقق من الهوية أو الصفة. عندما ينطبق قانون حماية البيانات البريطاني، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات. يجب أن تحدد النسخة النهائية الجهات الرقابية الأخرى المعنية وإجراءات معالجة الطلبات.